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醫保支付改革或撬動醫療業創新升級

編輯時間:2018-10-23   來源:www.htoas.cn  

  醫保支付改革或撬動醫療業創新升級

  “掛號排隊時間長、看病等候時間長、取藥排隊時間長、醫生問診時間短”在醫療界被稱為“三長一短”,對病患而言這些都是不折不扣的“痛點”。作為與老百姓密切相關的民生議題,醫療改革也是歷屆兩會提案與討論的熱點。在過去的一年中,互聯網+助力醫療業發展,讓政府、醫院、病患都看到了醫療業在創新改革中所取得的成績,以及在互聯網+驅動下改革的新趨勢。

  2017全國“兩會”即將召開之際,讓我們預覽一下今年“兩會”的熱門議題,并回顧一下2016年“互聯網+醫療”發生了哪些大事。

  微信醫保支付,三個月為深圳市民節省1.1萬小時

  自人社部制定的《“互聯網+人社”2020行動計劃》發布以來,通過“互聯網+”方式提升基礎支付結算能力,拓展社保卡的線上支付結算方式,已成為醫保創新的重要方向之一。

  據統計,全國職工醫保、城鎮居民醫保和新農合參保人數已超過13億,參保覆蓋率穩定在95%以上,即便如此,醫保給人們帶來的也只是患病時的基本醫療需求保障,病患并沒有因為醫保聯網而享受到就醫的便捷。就醫過程中所遇到的檢查費用支付、藥費支付等仍然依靠于窗口排隊,造成就醫期間多次往返付費窗口,十分不便。

  在醫保支付領域的探索,對醫療產業創新帶來了許多有益的經驗。2016年8月,微信在深圳南山5家醫院試點微信醫保移動繳費服務。通過打通了掛號、診間的繳費場景,改變了只能線下刷醫保卡進行醫保支付結算的現狀,實現了就診醫保、自費的混合支付,將傳統的7步醫保就醫縮減至4步,節省了患者線下醫保掛號、掛號繳費和門診繳費3次排隊步驟。三個月為33萬深圳市民節省就醫排隊時間1.1萬小時,既優化了患者的就醫體驗,也提高了醫院的滿意度。

  在看病、付醫藥費等就診場景中,微信醫保支付打破了患者“公費”與“自費”的界限,一次密碼驗證,即可完成醫保與自費的混合支付。對于廣大患者而言,微信醫保支付的“福音”僅是少輸入一次密碼,而是節約了排隊時間,提升了就醫效率。以深圳案例為例,使用微信醫保支付能為患者平均節省46.3分鐘排隊等候時間。

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